Glaycon Franco luta por melhorias na qualidade em Minas Gerais
Fonte: Assessoria de Comunicação – Deputado Gaycon Franco
O deputado estadual Glaycon Franco se reuniu com o gerente regional da Anatel-MG, Hermann Bergmann. O objetivo do encontro foi cobrar melhorias na qualidade da telefonias móvel e fixa no estado de Minas Gerais. “Precisamos, com urgência, melhorar o sinal dos celulares, principalmente nas zonas de pouca acessibilidade, como rodovias e zonas rurais”, declarou Glaycon.
Segundo o deputado, a boa qualidade dos serviços da telefonia móvel é direito dos cidadãos. O deputado entregou em mãos de Hermann pedidos para que a Anatel possa auxiliar na melhoria dos serviços de telefonia em alguns municípios. O parlamentar pediu atenção especial para os municípios do Alto Paraopeba e Vale do Piranga, onde vem ocorrendo muitas reclamações dos moradores a respeito da má qualidade do sinal. “Eu, que sou representante do povo, não posso fugir dessas reivindicações. É obrigação das empresas de telefonia melhorar a forma de atender o público. A pessoa quando mais precisa de falar com a outra, seja em casos de saúde ou urgências, não consegue utilizar o seu aparelho”.
Dados do Ministério da Justiça do mês de junho mostram que a telefonia celular é a campeã em reclamações nos Procons do país. A falta de qualidade na prestação de serviços levou cerca de 78,604 pessoas a reclamarem dos serviços.
Em relação à telefonia fixa, o parlamentar foi informado de que, nas localidades onde existem 300 habitantes, a Anatel deve providenciar telefones fixos. Já em caso de telefones públicos, o famoso “orelhão”, locais onde existem acima de 100 pessoas, devem ser contempladas. “Peço as pessoas que tiverem conhecimento de alguma localidade com mais de 100 pessoas que desejem possuir “orelhão” entrem em contato com meu gabinete” informou o deputado.
Foto: Assessoria de Comunicação
